El Servicio de Intermediación Hipotecaria y Reclamación de Cláusula Suelo nace a través del Convenio firmado con el Consorcio de Vivienda de Gran Canaria con el objetivo de dar respuesta a ciudadanos/as en dificultades para hacer frente a los pagos de los préstamos hipotecarios y que por ello puedan encontrarse en riesgo de perder su vivienda.
En funcionamiento desde el 2015, en el año 2017 se aprobó una adenda al convenio para incluir las reclamaciones de cláusula suelo.
El servicio a realizar por parte de los letrados/as consiste:
- Asesoramiento al solicitante
- Negociación con la Entidad Bancaria
En el caso de una solicitud de reclamación de cláusula suelo los servicios a realizar serían:
- Asesoramiento al solicitante
- Presentación ante la Entidad Bancaria del escrito de reclamación
Es importante destacar que la actuación del letrado/a será siempre extrajudicial, no tienen que entrar para nada en vía judicial.
Solicitud de alta en el servicio